Політика конфіденційності

1. Хто відповідає за ваші дані

Відповідальний за обробку персональних даних — Vitalii Radovanskyi, який здійснює підприємницьку діяльність в Іспанії як autónomo.

NIF

Z2692047V

Електронна пошта

hola@hybro.es

Телефон

+34 624 009 105

Фіскальна адреса

Calle Turia 53, Bajo Izquierda, 46008 Valencia, España

2. Які дані ми збираємо

Форма замовлення на сторінці товару. Обрані моделі та їх кількість, ім'я, електронна пошта, телефон, спосіб зв'язку, адреса доставки й коментар, якщо ви його залишили.

Блок зворотного зв'язку. Текст вашого повідомлення та контакт, якщо ви його вказали. Звернутися можна анонімно — контактні дані необов'язкові.

Листування. Дані, які ви повідомляєте нам електронною поштою, у месенджерах або телефоном під час узгодження замовлення.

Технічні дані з'єднання, які сервер обробляє автоматично для роботи сайту та його безпеки. Для встановлення вашої особи вони не використовуються.

3. Навіщо ми їх обробляємо

Щоб опрацювати вашу заявку, узгодити замовлення, виставити рахунок, організувати доставку та відповісти на ваше звернення. Дані з форми зворотного зв'язку — щоб виправити те, про що ви нам повідомили.
Правові підстави залежать від мети обробки:
- Опрацювання заявки, узгодження й виконання замовлення — дії на ваш запит до укладення договору та виконання договору.
- Зберігання обов'язкових бухгалтерських і податкових документів — виконання вимог законодавства Іспанії.
- Відповіді на інші звернення та опрацювання зауважень через зворотний зв'язок — наш законний інтерес підтримувати зв'язок із відвідувачами й усувати повідомлені проблеми.
- Технічна робота та безпека сайту — наш законний інтерес забезпечувати його належну роботу й захищати від зловживань.
- Аналітика відвідувань через Google Analytics — ваша згода на аналітичні cookie.

Ми не використовуємо ваші дані для розсилок і не передаємо їх для реклами.

4. Чернетка форми у вашому браузері

Якщо ви почали заповнювати форму замовлення, введене зберігається у вашому браузері, щоб не зникло. Ці дані нікуди не надсилаються: вони залишаються на вашому пристрої й видаляються після надсилання заявки, натисканням кнопки «Очистити форму й почати спочатку» або через 7 днів після останньої зміни.

5. Кому ми передаємо дані

Складу в Польщі та перевізникам — адресу й контактні дані, необхідні для доставки оформленого замовлення.

Для оформлення та організації відправлення замовлення ваші дані можуть передаватися партнеру в Україні, за межами Європейського Союзу.
Постачальники хостингу, електронної пошти та інших технічних сервісів можуть обробляти дані в межах забезпечення роботи сайту й листування. Зокрема, під час завантаження шрифтів через Google Fonts браузер звертається до Google і передає технічні дані з'єднання, зокрема IP-адресу.

Google Analytics отримує дані про відвідування сайту, якщо ви дали згоду на аналітичні cookie, та формує на їх основі статистичні звіти для нас. Докладніше — у Політиці щодо файлів cookie.

Ми не продаємо ваші дані й не передаємо їх для реклами.

6. Скільки ми зберігаємо ваші дані

Дані про виконані замовлення — стільки, скільки цього вимагає законодавство Іспанії щодо бухгалтерських і податкових документів, а також протягом строку гарантії та можливих претензій.

Звернення, які не привели до замовлення, зберігаємо до завершення їх розгляду та пов'язаного з ними листування. Якщо після цього окремі дані потрібно зберегти для виконання вимог закону або пред'явлення, здійснення чи захисту правових вимог, зберігаємо їх протягом відповідного законного строку.

7. Ваші права

Ви можете отримати доступ до своїх даних та їх копію, виправити їх, попросити видалити, обмежити обробку або заперечити проти неї у випадках, передбачених законом.
Якщо обробка здійснюється автоматизовано та ґрунтується на вашій згоді або договорі, ви маєте право отримати надані вами дані у структурованому, загальновживаному й машинозчитуваному форматі та передати їх іншому відповідальному за обробку. За технічної можливості можна попросити передати дані безпосередньо.
Якщо обробка ґрунтується на згоді, ви можете відкликати її будь-коли. Це не впливає на законність обробки до відкликання та не скасовує обов'язку зберігати документи, які ми повинні зберігати за законом.
Для здійснення своїх прав напишіть на hola@hybro.es.

Якщо ви вважаєте, що ми обробляємо ваші дані неправильно, ви маєте право звернутися до іспанського органу із захисту даних (Agencia Española de Protección de Datos, aepd.es).